Unsere antworten
Faq
Sie haben Fragen zu unseren Produkten, Services oder Abläufen? In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Anliegen – übersichtlich, direkt und praxisnah. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, stehen wir Ihnen natürlich gerne persönlich zur Verfügung.
Sie können bei uns auch als Privatkunde einkaufen. Jeder ist willkommen.
Für den normalen Einkauf oder einen Ausstellungsbesuch ist keine Terminvereinbarung nötig. Für ausführliche Beratungen bitten wir jedoch um eine vorherige Terminabsprache, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können.
Ja, unsere Ausstellung ist während der regulären Öffnungszeiten frei zugänglich. Sie können sich Fenster, Türen und Fußböden in Ruhe ansehen.
Ja, wir liefern Ihre Bestellung auf Wunsch direkt zur Baustelle oder nach Hause. Die Lieferkosten richten sich nach Entfernung und Umfang.
Viele Standardprodukte sind bei uns vorrätig. Spezielle Artikel oder größere Mengen bestellen wir gerne zeitnah für Sie.
Ja, viele Produkte bieten wir sowohl in Kleinmengen als auch in größeren Abnahmemengen an.
Sie können bei uns bar, per EC-Karte oder auf Rechnung (für registrierte Gewerbekunden) bezahlen.
Ja, nach Absprache beraten wir Sie auch direkt vor Ort, um gemeinsam die beste Lösung zu finden.
Ja, Sie können Ihre Bestellung während unserer Öffnungszeiten bei uns abholen – gerne informieren wir Sie, sobald alles bereitliegt.
Ja, selbstverständlich! Viele Artikel aus den Katalogen unserer Lieferanten können Sie direkt über uns bestellen. Wir beraten Sie gern zur Produktauswahl und kümmern uns um eine schnelle und zuverlässige Abwicklung – bei Bedarf auch mit Lieferung.
Ja, bei uns können Sie Arbeitskleidung direkt vor Ort anprobieren. So stellen wir sicher, dass Passform und Funktion zu Ihren Anforderungen passen. Für größere Ausstattungen beraten wir Sie gerne individuell.
Ja – Ersatzteile bestellen wir für Sie direkt beim jeweiligen Hersteller.
Ja, wir bieten einen Reparaturservice für viele Elektrowerkzeuge unserer Markenpartner an. Ob Garantiefall oder verschleißbedingter Defekt – wir kümmern uns um eine schnelle und fachgerechte Abwicklung.
Bauelemente und Fußböden bieten wir gerne auch inkl. Montageleistung an.
Noch Fragen?
Es gibt noch ungeklärte Fragen? Dann melden Sie sich gerne bei uns!